الممارسة الصفية بين التوثيق التربوي وصناعة المحتوى
الدكتورة رجاء صالحي
في زحمة ما تمطرنا به وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم من أخبار ومقاطع وحكايات متفرقة، تتسلل إلينا بين الحين والآخر فيديوهات مصورة من داخل الفصول الدراسية، يظهر فيها أساتذة وهم يتفاعلون مع تلامذتهم في لحظات يغلب عليها المرح والدعابة والتلقائية. مقاطع تبدو في ظاهرها بسيطة، لكنها سرعان ما تستقطب آلاف المشاهدات والتعليقات، وتفتح بابا للنقاش حول صورة الأستاذ التي يجري تسويقها عبر هذه المنصات، وحول الحدود الفاصلة بين توثيق الممارسة التربوية وتحويلها إلى محتوى رقمي قابل للتداول والانتشار.
وقد لفتت هذه الظاهرة انتباه بعض الباحثين وكذا المنابر الصحفية، ومن أمثلة ذلك المقال المنشور بعنوان «أستاذة التيك توك.. بين الإبداع الرقمي وتجاوز أخلاقيات المهنة»، الذي تناول جانبا من إشكالية حضور المدرسين على منصات التواصل الاجتماعي وتحول بعض ممارساتهم إلى محتوى رقمي. وتندرج هذه الكتابات ضمن محاولات أولية لقراءة الظاهرة وتسليط الضوء عليها، غير أن الموضوع، في تقديري، ما يزال في حاجة إلى نقاش أعمق يتجاوز الأحكام السريعة والانطباعات المتداولة، ويتناول دوافع هذا الحضور الرقمي، وما يرتبط به من حاجات نفسية ، وما يعكسه من تحولات في تقديم الذات والهوية المهنية، فضلا على اثاره على الممارسة الصفية والعلاقات داخل المؤسسة التعليمية.
وقد توزعت الكتابات بين من رأى في هذه المقاطع شكلا من الإبداع وتقاسم التجارب، ومن أثار قضايا تتعلق بأخلاقيات المهنة وخصوصية المتعلمين وتحول القسم إلى فضاء لإنتاج المحتوى. ويبدو أن النقاش تجاوز مسألة استعمال الأستاذ للهاتف، ليمس ما يحدث حين تتسرب ثقافة المنصات الرقمية إلى صميم الحياة المدرسية.
يمكن فهم جانب من هذا السلوك بالعودة إلى الدوافع النفسية التي تحرك الإنسان في علاقته بذاته وبالآخرين، وفي مقدمتها الحاجة إلى تقدير الذات والاعتراف بقيمته. فالأستاذ، شأنه شأن غيره، لا يكتفي بأداء عمله وانتظار أجره، بل يحتاج إلى أن يشعر بأن جهده مرئي، وأن ما يبذله من وقت وطاقة وخبرة يحظى بالتقدير. وتزداد أهمية هذه الحاجة حين يشتغل في سياق اجتماعي وإعلامي كثيرا ما يختزل مهنة التدريس في العطل والأجر وساعات العمل، متجاهلا ما تنطوي عليه من مسؤوليات وضغوط وأعباء يومية.
ويمكن استحضار هرم الحاجات عند أبراهام ماسلو لفهم هذا الدافع؛ فقد وضع الحاجة إلى التقدير ضمن الحاجات الإنسانية الأساسية، وربطها بجانبين متكاملين: تقدير الفرد لذاته، بما يتضمنه من شعور بالكفاءة والقدرة والإنجاز، وتقدير الآخرين له، بما يوفره من احترام واعتراف ومكانة اجتماعية. وفي حالة الأستاذ، قد يتخذ هذا التقدير أشكالا متعددة، من بينها اعتراف التلاميذ بمجهوده، وتثمين زملائه لعمله، واحترام المجتمع لمهنته. وحين يشعر بأن هذه الأشكال من الاعتراف غائبة أو ضعيفة، قد يجد في نشر مقاطع تظهر تفاعله الإيجابي مع التلاميذ فرصة لإبراز جانب من شخصيته المهنية واستعادة شيء من التقدير الذي يفتقده.
من هذا المنطلق، لا ينبغي النظر إلى رغبة الأستاذ في إظهار لحظات ناجحة من ممارسته باعتبارها بحثا عن الشهرة بالضرورة؛ فقد يكون الأمر تعبيرا عن حاجة إلى إثبات الذات وإظهار الكفاءة، خصوصا في مهنة كثيرا ما يتعرض أصحابها للتبخيس والانتقاد. غير أن الحاجة المشروعة إلى التقدير قد ترتبط تدريجيا بعدد المشاهدات والإعجابات، وتتحول تعليقات المتابعين إلى مصدر سريع للرضا النفسي. نقرأ مثلا عبارات من قبيل: «نتمنى نقراو عندك أستاذ»، أو «سعدات التلاميذ بيك». وهي تعليقات تمنح صاحب المقطع شعورا بالقبول والتقدير، لكنها تكشف أيضا عن سهولة الحكم على الممارسة التربوية من خلال مشهد قصير؛ فالمتابع يرى أستاذا يضحك مع تلامذته، فيستنتج أنه أستاذ ناجح، ويتمنى لو يدرس أبناؤه عنده، من دون أن يعرف شيئا عن سير الدرس أو مستوى التعلمات أو الصعوبات التي يواجهها داخل القسم.
وهنا تبرز المفارقة بين تقدير الذات والبحث عن الاعتراف الخارجي. فتقدير الأستاذ لذاته يفترض وعيا بخبرته وكفاءته وقدرته على أداء عمله، بينما يظل التقدير الذي تمنحه المنصات الرقمية مرتبطا بتفاعل جمهور لا يعرف بالضرورة حقيقة الممارسة الصفية. وقد يحظى مقطع طريف بآلاف المشاهدات، بينما لا يثير درس جاد أو تجربة تربوية عميقة الاهتمام نفسه. ومع تكرار هذا الوضع، قد يصبح صاحب الحساب أكثر انتباها لما يجذب المتابعين، ويجد نفسه مدفوعا إلى إنتاج محتوى يحافظ على حضوره الرقمي. وهكذا قد يتحول الاعتراف من قيمة يستمدها الأستاذ من عمله وخبرته إلى استجابة ينتظرها من جمهور افتراضي.
وإذا استعرنا تحليل إرفينغ غوفمان في كتابه La Mise en scène de la vie quotidienne.
حول تقديم الفرد لذاته أمام الآخرين، أمكن فهم الطريقة التي ينتقي بها الأستاذ لحظات معينة من ممارسته ليقدم نفسه في صورة المدرس المرح والقريب من تلامذته. ومع تكرار النشر، قد تتحول هذه الصورة إلى هوية رقمية يجد صاحبها نفسه مطالبا بالحفاظ عليها وتغذيتها بمحتوى جديد.
وقد امتد حضور بعض المدرسين على المنصات إلى ما وراء حدود المؤسسة، ليشمل تفاصيل من حياتهم اليومية ومناسباتهم العائلية وآرائهم الشخصية ومقاطع ترفيهية. والحياة الخاصة تظل مجالا شخصيا لا يحق لأحد الوصاية عليه، لكن الأمر يكتسب دلالة أخرى حين يصبح لقب «الأستاذ» جزءً من الصورة التي يستثمرها صاحب الحساب لجذب المتابعين. عندها تتداخل الهوية المهنية مع الشخصية الرقمية، ويصبح المدرس حاضرا على المنصة باعتباره ممارسا تربويا وصانع محتوى في الوقت نفسه.
وتظهر بعض آثار هذا التحول عند العودة إلى كواليس التصوير داخل القاعة الدراسية. فإنتاج مقطع قصير قد يبدو أمرا يسيرا للمشاهد، لكنه يتطلب اختيار الفكرة، وتهيئة المشهد، وضبط زاوية التصوير، وإعادة بعض اللقطات، ثم المونتاج والنشر. كل ذلك يقتطع من وقت وجهد أستاذ مطالب أصلا بإعداد درسه وتدبير زمنه البيداغوجي. ذلك الأستاذ الذي كثيرا ما تباغته نهاية الحصة قبل أن يستكمل ما خطط له، فيضطر إلى تأجيل بعض مراحل الدرس أو الأعمال الإدارية، وقد لا يجد متسعا من الوقت لتدوين ما أنجزه في دفتر النصوص إلا لاحقا.
في ظل هذا الإكراه الزمني، يصبح التصوير أثناء الحصة عبئا إضافيا قد يربك سير الدرس، ويجعل انشغال المدرس موزعا بين ما ينبغي إنجازه مع المتعلمين وما يصلح للعرض أمام الكاميرا. وقد تتأثر طريقة تدبير النشاط بالرغبة في التقاط مشهد جذاب، فيتحول التصوير من مجرد توثيق إلى عنصر حاضر في توجيه الممارسة الصفية.
وهنا تبرز أهمية التمييز بين توثيق الأنشطة المدرسية المنظمة وتصوير الدرس أثناء سيره. فتصوير الاحتفالات والمسابقات الثقافية والرياضية والمبادرات التربوية يتيح التعريف بالحياة المدرسية وإبراز مواهب المتعلمين. أما تصوير الحصة الدراسية العادية فيطرح اعتبارات تتصل بتركيز التلاميذ وحرية مشاركتهم وزمن التعلم. فالقسم فضاء للتعلم والتفاعل، وقد يحتاج التلميذ إلى المشاركة أو الخطأ أو طرح سؤال دون أن يشعر بأن صورته أو كلامه قد يتحولان إلى مادة منشورة.
كما أن ما تعرضه الشاشات يظل صورة جزئية عن الواقع المدرسي. فخلف لحظات الضحك والتفاعل تختفي تفاصيل يومية يعرفها كل من اشتغل داخل الفصل: تلميذ يتعثر في الفهم، وآخر يرفض الانخراط، وحالات من الغش أو التنمر أو العنف، فضلا عن الاكتظاظ وتفاوت المستويات وضغط المقررات. قد ينتهي المقطع المنشور عند لقطة مرحة، ليجد الأستاذ نفسه بعد إطفاء الكاميرا أمام وضعية تربوية معقدة تتطلب تدخلا وصبرا وتدبيرا.
ولا يغيب عن هذا النقاش الجانب القانوني؛ فالفصل 24 من دستور المملكة المغربية يضمن حماية الحياة الخاصة، كما يؤطر القانون رقم 09.08 معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، التي تشمل الصور والأصوات متى أمكن التعرف على أصحابها. ولذلك فإن تصوير التلاميذ ونشر مقاطعهم يقتضي مراعاة الضوابط القانونية والتنظيمية والموافقات اللازمة، مع حماية حق المتعلم في الخصوصية والكرامة، خصوصا حين يتعلق الأمر بقاصرين.
فالمدرسة في حقيقتها حياة اجتماعية متكاملة، تعج بالعلاقات والتفاعلات والمواقف المتغيرة. فيها الضحك والبكاء، والفرح والحزن، والتقبل والنبذ، والتعاون والتنافس، كما فيها التنمر والخلاف وسوء الفهم والتضامن والمساندة. إنها فضاء تتشكل داخله شخصيات التلاميذ، وتنكشف فيه جوانب متعددة من سلوكهم وعلاقاتهم، وتتداخل فيه لحظات النجاح والتعثر، والانسجام والتوتر. لذلك فإن لحظة تصوير، مهما كانت جميلة وعفوية، تظل لحظة منتقاة بعناية من سياق أوسع وأكثر تعقيدا، ولا تستطيع اختزال المشهد المدرسي برمته أو تقديم صورة كاملة عن واقع التدريس والعلاقات التي تنسج داخل الفصل.
